Kupuję · Zamówienia i zwroty

Gdzie jest moje zamówienie

Status i numer śledzenia znajdziesz na stronie zamówienia.

1. 1Otwórz „Zamówienia” i wybierz zakładkę „Zakupy”.
2. 2Kliknij zamówienie. Zobaczysz, na jakim jest etapie: opłacone, nadane, w drodze, dostarczone.
3. 3Po nadaniu paczki pojawi się „Numer śledzenia” — kliknij go, żeby sprawdzić przesyłkę na stronie przewoźnika.
4. 4Odbiór osobisty: gdy sklep przygotuje zamówienie, dostaniesz e-mail, a na stronie zamówienia zobaczysz kod odbioru i termin. Pokaż kod przy odbiorze.

Masz pytanie do sprzedawcy? Na stronie zamówienia kliknij „Napisz do sprzedawcy”, a jeśli już pisaliście — „Otwórz rozmowę”.